Кінець скануванню чека — саме так може виглядати майбутнє покупок у магазинах з самообслуговуванням. У німецьких магазинах з’явилися інтелектуальні ворота, які автоматично відкриваються перед клієнтом, якщо система розпізнає його силует. Без сканування, без дотику, без паперового чека. За всім стоїть технологія, розроблена компанією ITAB, яка вже успішно працює у сотнях торгових точок.
Кінець скануванню чека – штучний інтелект розпізнає клієнтів
Сучасні системи, як-от Sesame, використовують сенсори та штучний інтелект, щоб аналізувати зріст, поставу та загальні контури тіла людини, яка виходить із магазину. Клаус Шмід (Klaus Schmid), старший віцепрезидент компанії ITAB Germany, пояснює:– Ми використовуємо спеціальні сенсори, які вимірюють як зріст, так і силует клієнта. Ці дані не зберігаються, а лише обробляються в режимі реального часу, коли людина перебуває в зоні виходу. Прочитайте також:Очікуваний стрибок цін у супермаркетах. Німці все частіше роблять запаси
Система не потребує розпізнавання обличчя — вона працює навіть тоді, коли клієнт носить маску або капюшон. Вона здатна розрізнити, чи людина нахиляється, змінює позицію або знімає головний убір.
Де вже працює нова технологія?
Система Sesame вже працює у близько 200 торгових точках у Німеччині — не лише в супермаркетах, а й у будівельних гіпермаркетах та магазинах з електронікою. Технологію також тестують популярні мережі дискаунтерів. Назва системи не випадкова — її натхненням стала казка про Алі-Бабу та магічна фраза «Сезаме, відкрийся!»
Три типи воріт – технологія, якої не видно
Експерт з роздрібної торгівлі Горст (Horst) пояснює, що сьогодні існує три типи воріт у зонах самообслуговування:
- Звичайні ворота, які відкриваються після сканування чека.
- Ворота, пов’язані з касою, що відкриваються після завершення транзакції.
- Інтелектуальні ворота, які відстежують силует клієнта з моменту оплати до виходу — без жодних дій з боку покупця.
– Для клієнта все виглядає так само, як і в традиційних системах, але різниця в тому, що вже немає потреби сканувати чек. Ворота відкриваються автоматично, щойно система розпізнає особу, яка заплатила, – розповідає Горст у коментарі для merkur.de.
Кінець скануванню чека – чи це майбутнє торгівлі?
Попри те, що інтелектуальні ворота підвищують зручність для клієнтів і покращують безпеку в магазинах, не зникають питання про приватність. Розробники системи запевняють, що жодні дані не зберігаються, а технологія зосереджена виключно на аналізі руху та силуету. Вона не використовує камери і не застосовує розпізнавання обличчя.
Одне зрозуміло — кінець скануванню чека вже не фантастика, а реальність, яка просто зараз втілюється в німецьких магазинах.