Життя в Німеччині: Українці, що перебувають в Німеччині, часто здивовані коротким часом прийому у лікарів, де очікування може тривати місяцями. Але виявляється, що й сам візит до лікаря може бути дуже коротким. Згідно з дослідженням Кембриджського університету, середня тривалість прийому в лікарні в Німеччині становить всього 7,6 хвилини.
>>> Медичне страхування від нещасних випадків на роботі: що варто знати кожному працівнику у Німеччині
Чому прийом у лікаря в Німеччині триває лише 7 хвилин?
Опитування, проведене компанією Infratest dimap, показало, що мільйони німців незадоволені коротким часом, який вони проводять на прийомі у своїх лікарів. Більше п’ятої частини населення вважає, що їхні проблеми не були належним чином вирішені, і серед пацієнтів віком до 34 років ця думка домінує у кожного третього. Вчені з Кембриджського університету з’ясували, що на кожного пацієнта в Німеччині припадає лише 7,6 хвилини, що значно менше, ніж в інших країнах Європи. Однією з головних причин цього є бюрократія.
>>> Не все золото що блищить. 5 мінусів життя в Німеччині
Бюрократія як причина: Вплив на якість медичного обслуговування
Згідно з “Індексом бюрократії Національної асоціації лікарів загального медичного страхування” за 2020 рік, бюрократичні процеси займають 61 робочий день на рік, що еквівалентно 24% робочого часу лікарів.
Колишній голова Експертної групи з охорони здоров’я, Фердинанд Герлах, який вивчав це питання протягом багатьох років, стверджує, що німці часто звертаються до лікарів з “невідповідними причинами” і надто часто відвідують медичні заклади. Система, що стимулює пацієнтів записуватися на щоквартальні візити та дозволяє обирати будь-якого лікаря, сприяє цій проблемі. У результаті пацієнти часто звертаються до “неправильних” спеціалістів та отримують неадекватне або непотрібне лікування.
Федеральний міністр охорони здоров’я, Карл Лаутербах, підкреслює, що пацієнтам потрібно виділяти достатньо часу. “Розмови про медицину” не є розкішшю, а необхідністю для забезпечення кращого медичного обслуговування.
Лікар загальної практики у Флерсхаймі, Штефан Граафен, пояснює, що він іноді зустрічається з понад 50 пацієнтами за день, але бажав би мати більше часу для кожного з них. Однак, це ускладнюється двома додатковими годинами бюрократії, оскільки щодня після консультацій Штефану Граафену доводиться заповнювати безліч паперових документів.
Хоча система охорони здоров’я в Німеччині відома своїми високими стандартами, вона також стикається з викликами, пов’язаними з обсягом пацієнтів та бюрократичними процедурами. Процес скорочення часу прийому до всього 7,6 хвилин піддається критиц. Багато пацієнтів вважають, що такий короткий час не дозволяє лікареві належним чином оцінити їхні симптоми, поставити діагноз та надати вичерпні рекомендації щодо лікування. Це може призводити до неясностей, помилок у діагностиці та недостатнього контролю над пацієнтами.
Проблема недостатнього часу прийому у лікарів в Німеччині потребує системних змін і поліпшень. Серед пропозицій є впровадження електронних систем управління медичною документацією, які допоможуть зменшити обсяг паперової роботи, а також розробка ефективних процедур для запису та прийому пацієнтів. Необхідно також зосередитися на підвищенні ефективності бюрократичних процесів та забезпеченні належного балансу між кількістю пацієнтів та доступним часом для кожного з них.
Читайте також Візит у німецького лікаря: 20 корисних фраз на німецькій мові з перекладом на українську мову
Джерело TheLocal.de