Клієнтам банків варто ознайомитися з новим правилом 10 секунд, яке з січня 2025 року починає діяти в Німеччині та багатьох інших країнах. Воно означає, що гроші повинні бути переведені з одного рахунку на інший протягом цього часу. Так звані миттєві перекази, які здійснюються протягом 10 секунд, невдовзі стануть стандартним способом пересилання коштів по всьому Європейському Союзу. Проте клієнти мають знати, що такі операції не можна скасувати. Ось що це означає на практиці.
Правило 10 секунд у банках – як це працює?
Завдяки правилу 10 секунд клієнти більше не змушені довго чекати на зарахування коштів. Миттєві перекази зараховуються на рахунок отримувача в будь-який час доби, незалежно від робочих годин банку. Крім того, банки зобов’язані повідомити відправника переказу протягом 10 секунд, чи дійшли гроші до отримувача або чи був введений невірний номер IBAN. За таке підтвердження банки не можуть стягувати додаткову комісію.
Винятки з правила 10 секунд
Винятки передбачені лише у специфічних випадках, наприклад, для країн, які не використовують євро, але їхні рахунки регулярно здійснюють операції в цій валюті. Такі країни отримають перехідний період для впровадження нових правил. Крім того, для таких рахунків можуть діяти інші умови переказів поза робочими годинами банків.
Прочитай також: Майбутнє без банкоматів: що нас чекає? Так виглядатиме зняття грошей у банках
Скасування миттєвого переказу неможливе
Раніше повільніші перекази мали одну важливу перевагу – у певних випадках їх можна було зупинити, наприклад, якщо клієнт помилково ввів невірний IBAN або став жертвою шахрайства. У разі миттєвих переказів така можливість зникає – повідомляє сайт Chip.de.
Тому платіжні сервіси повинні впровадити ефективні системи виявлення шахрайства, щоб гроші не потрапляли на неправильний рахунок через помилку або злочинні дії. Згідно з новими правилами, всі фінансові установи в ЄС повинні негайно перевіряти особу отримувача – і це без жодних додаткових зборів. Наразі така перевірка не є обов’язковою, і багато банків її не проводять. Щоб підвищити рівень безпеки, банки зобов’язані надати клієнтам можливість встановлювати ліміт на миттєві перекази в євро, який можна легко змінити перед наступною операцією. Додатково, якщо постачальник платіжних послуг не виконає своїх зобов’язань щодо захисту від шахрайства, і клієнт зазнає фінансових втрат, він матиме право на компенсацію – зазначає Chip.de