Банк запроваджує ліміти на перекази — вже з середини травня набудуть чинності нові правила, які стосуватимуться всіх користувачів інтернет-банкінгу та мобільного застосунку. За словами установи, це рішення ухвалено з метою підвищення безпеки клієнтів, однак нововведення може спричинити незручності — особливо для тих, хто планує великі покупки або одноразові перекази на значні суми. Що саме змінюється, яку суму можна буде переказати щодня і як обійти ці обмеження — розглянемо далі у статті.
Банк запроваджує ліміти на перекази
Із середини травня в банку ING у Німеччині (ING-DiBa) почнуть діяти нові обмеження на банківські перекази. Йдеться про встановлення щоденного ліміту в 2000 євро, який стосується всіх клієнтів, що користуються інтернет-банкінгом або мобільним застосунком. Банк пояснює, що ухвалив це рішення з міркувань безпеки — нововведення має захистити клієнтів від зростання шахрайства, зокрема фальшивих дзвінків від осіб, які видають себе за працівників банку. Водночас ліміт може бути незручним для тих, хто планує великі покупки або разові платежі на значні суми. Згідно з новими правилами, максимальна сума щоденного переказу – 2000 євро. Обмеження стосується усіх рахунків: Giro-Konto (поточний рахунок) та Extra-Konto (додатковий рахунок). Ліміт діє на всі перекази, які здійснюються через мобільний застосунок або онлайн-банкінг.
У банку визнають, що такий ліміт може виявитися недостатнім у деяких випадках — наприклад, при купівлі автомобіля чи оплаті застави за житло. У подібних ситуаціях клієнт може самостійно змінити ліміт у налаштуваннях облікового запису. Однак важливо пам’ятати: збільшений ліміт набирає чинності тільки через 4 години після зміни. Це впроваджено навмисно, щоб запобігти імпульсивним переказам — наприклад, якщо клієнт отримає шахрайський дзвінок з погрозами. Прочитайте також:Готуйтеся до змін. ЄС впроваджує правило 10 секунд у всіх банках (Продовження статті далі нижче)
Як підвищити ліміт? Що потрібно знати
Якщо ви плануєте переказати більшу суму, необхідно завчасно увійти до налаштувань рахунку і змінити ліміт. Банк дозволяє встановити вищу суму — на певний день або одноразово. Змінений ліміт набуде чинності лише через 4 години після внесення змін.
Це зроблено для того, щоб запобігти необдуманим переказам, які можуть бути здійснені під тиском або емоційним впливом — наприклад, після шахрайського дзвінка. Є один виняток: якщо переказ здійснюється з Extra-Konto на попередньо визначений референтний рахунок (Referenzkonto), тоді чотиригодинне обмеження не застосовується, і переказ виконується миттєво. Це особливо зручно для регулярних внутрішніх переказів між власними рахунками. Прочитайте також:Історична зміна— Європейський центральний банк готує нові банкноти номіналом 5, 10, 20, 50 і 100 євро…
Мета – захист клієнтів від шахрайства
Причина нових обмежень — зростання кількості шахрайських схем, про що повідомляє Merkur.de. Шахраї часто телефонують людям, особливо літнім, видають себе за працівників банку й стверджують, що хтось намагається викрасти гроші з їхнього рахунку. Потім вони переконують жертву переказати кошти на так званий “безпечний рахунок”, який насправді контролюють самі зловмисники. Введення 4-годинного очікування після зміни ліміту — це спосіб дати клієнту час на роздуми й запобігти емоційним рішенням під тиском. Шахраї також надсилають фальшиві електронні листи, у яких лякають, наприклад, “блокуванням доступу до застосунку ING” або втратою рахунку. Прочитайте також: Як німецька податкова може перевірити ваш банківський рахунок? (Продовження статті далі нижче)
Ніколи не повідомляйте логін, паролі чи коди підтвердження — навіть якщо вам телефонують і представляються працівниками банку. Не переходьте за посиланнями з підозрілих листів, SMS або повідомлень у месенджерах. У разі сумнівів зв’яжіться з ING напряму — через офіційний застосунок або сайт www.ing.de.