Перейти до вмісту
Home » Новини Німеччини » Система охорони здоров’я в Німеччині: Куди звертатися за медичною допомогою в Німеччині?

Система охорони здоров’я в Німеччині: Куди звертатися за медичною допомогою в Німеччині?

Як працює охорона здоров’я в Німеччині? До кого звертатися у випадку хвороби у Німеччині? Лікар, лікарня, аптека – Хто за що відповідає у німецькій системі охорони здоров’я? Читайте також: Де можна отримати безкоштовну медичну допомогу в Німеччині?

В цій статті ми розяснюємо про систему охорони здоров’я в Німеччині. Яка функція лікарень, приватних практик, аптек та до кого звертатися у випадку надзвийних ситуацій. Читайте також: Лікарняне у Німеччині: на що працівник має законне право?

Приватна практика

До приватної практики можна записатися на прийом тільки до сімейного лікаря терапевта. Це саме те місце куди вам слід звертатися в першу чергу в разі будь-яких скарг по стану здоров’я. В Німеччині, ви самі повинні обрати свого сімейного лікаря і зареєструватися там. З цього часу, у вас є право безкоштовно відвідувати лікаря терапевта даної практики при наявності німецького медичного страхового полісу або за власним бажанням у вас є можливість самому оплачувати лікування. Зверніть увагу, що ви повинні нести ці витрати самостійно. Гроші не можуть бути відшкодовані вам після лікування.

В Німеччині лікарі в приватних практиках визначають діагноз хворому, а потім проводять лікування. Вони називаються niedergelassene Ärztinnen und Ärzte. Лікар терапевт також виписує рецепти на ліки і може направити паціента на прийом до лікаря спеціаліста для подальшого лікування.

Згідно законопроекту приватні практики виставляють рахунок за лікування пацієнта до відділу соціальних служб (Sozialamt) або до страхової компанії з якою у вас підписаний контракт (Krankenkasse).

Важливо: більшість лікарів пропонують консультації за попереднім записом. Тому ви повинні записатися на прийом по телефону. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся узгодженої дати і часу. Пацієнти без попереднього запису також можуть розраховувати на час очікування у спеціальних годинах встановлених практикою (це може бути наприклад від 07:00 до 08:00 години ранку).

В Німеччині лікарі повинні дотримуватися медичної конфіденційності. Їм не дозволяється розголошувати інформацію про стан здоров’я пацієнта. Деякі інфекційні захворювання, такі як наприклад туберкульоз, повинні бути повідомлені органу охорони здоров’я. В такий спосіб можна запобігти поширенню інфекційних захворювань.

Важливо: багато лікарів в Німеччині розмовляють англійською або іншими мовами. Будь ласка, запитайте про це перед візитом. Якщо ви не дуже добре володієте німецькою мовою, бажано взяти з собою людину, якій ви довіряєте і розмовляє німецькою.

Лікарні

Ви будете лікуватися в стаціонарі тільки в тому випадку, якщо лікування на практиці лікаря недостатньо. Якщо вам слід перебувати в лікарні (Krankenhaus) то це необхідно затвердити заздалегідь. Звертайтеся в лікарню без попередньої консультації, якщо це надзвичайна ситуація.

Надзвичайні ситуації

Нижче наведені одні із прикладів невідкладної медичної допомоги (medizinische Notfälle):

  • задишка
  • гострий біль у грудях
  • гострий біль у животі
  • запаморочення
  • нещасні випадки та травми
  • ускладнення під час вагітності
  • психічні розлади
  • небезпека самогубства
  • надзвичайна ситуація пов’язана з наркотиками
  • анафілактичний шок 
  • втрата свідомості або кома

У цих випадках ви повинні звернутися за негайною допомогою, викликавши швидку допомогу або звернувшись до центру екстреного реагування або лікаря. Номер надзвичайної ситуації в Німеччині – 112.

Аптеки

У Німеччині, більшість ліків можна отримати тільки в аптеках (Apotheke). Ви можете отримати ліки від фармацевта, тільки якщо ви пред’явите рецепт від лікаря. Є також багато ліків, які можна купити в багатьох магазинах/супермаркетах на які не потрібен рецепт (парацетамол, нурофен, ібупрофен і т.п). Витрати на них не будуть відшкодовані відповідним державним органом.

Фармацевт повідомить вас про те, як приймати ліки.

Принаймні одна аптека у вашому місті повинна чергувати в будь-який час дня і ночі.

Приєднуйтесь до нашого Telegram каналу і будьте в курсі новин Німеччини, Нідерландів та Польщі

Слідкуйте за нами в Facebook

Джерело: bundesgesundheitsministerium, ukrainskagazeta